Dr Alexia FANGET

"docteur Watrin et son assistante au top du top !!!! Mon petit (2ans et demi )devait se faire arracher la dent de devant il est de nature râleur etc …. Les choses ont été tellement bien faites qu’il’ a ni pleuré ni ressenti aucune douleur et il est même près à y retourner !!!! je recommande vraiment car le cabinet est vraiment adapté et les professionnels aussi ."

"Par rapport à mon expérience, je suis encore sous le choc, ça été interminable pour moi en tant que parent , j’ai sentis aucune marque de bienveillance, ou d’empathique , je suis sortis de ce rdv hyper frustré et encore plus anxieuse qu’à mon arrivée, malheureusement. Je n’ai pas vu de différence pendant l’utilisation du gaz sur mon enfant perso, bof je ne le recommande pas .. encore une déception j’admet le travail efficace de cette dentiste comme parmi tant d’autres , mais c’est la « façon de faire ou de s’y prendre » surtout quand on travail avec des enfants .. le rapport entre un docteur et son patient est totalement inexistant c’est tout ce que je retiens."

"Nous consultons le Docteur Watrin depuis plusieurs mois, pour notre enfant de 7 ans et demi et porteur de TSA, et nous ne pouvons que le recommander chaleureusement. Une relation de confiance s’est instaurée dès le premier rendez-vous, ce qui n’était franchement pas gagné au départ ! Le Dr Watrin fait preuve d’une patience remarquable. Il est doux, pédagogue, prend toujours le temps d’expliquer à notre enfant ce qu’il va faire, en présentant chaque outil avec bienveillance. Il sait rassurer et agit toujours avec une grande délicatesse : aucune douleur. Nous tenons également à remercier les assistantes et tout particulièrement Pauline, toujours souriante, douce et attentionnée avec notre fils. C’est un vrai soulagement pour nous, en tant que parents, d’avoir trouvé une équipe aussi compétente et humaine. Un immense merci au Dr WATRIN et à toute l'équipe."

"Mon avis concerne seulement notre expérience avec le Dr. Watrin. Lors du premier rendez-vous, le dentiste, s’est montré rassurant et a pris le temps d’instaurer un climat de confiance avec ma fille, malgré sa grande réticence. Il a utilisé plusieurs approches pour tenter de la mettre à l’aise, ce que nous avons beaucoup apprécié. À la fin de la consultation, il nous a expliqué qu’en raison de l’anxiété de ma fille, l’utilisation de gaz hilarant pourrait être envisagée pour soigner sa carie lors du prochain rdv. Cependant, ce traitement n’est pas pris en charge par la sécurité sociale. Un devis d'un peu moins de 400 euros nous a été présenté pour traiter plusieurs dents sur plusieurs séances. La veille du second rendez-vous, comme prévu, le cabinet nous a contacté pour confirmer notre accord concernant l’utilisation du gaz. Nous avons décliné, le coût étant trop élevé pour nous, et nous avons proposé d’essayer sans, d’autant que le premier rendez-vous s’était relativement bien passé. La secrétaire prend en compte notre choix. Cependant, dès notre arrivée au cabinet pour le second rendez-vous, le ton était tout autre. Le docteur nous informe dès l’accueil qu’il ne souhaite pas prendre en charge notre fille sans l’usage du gaz. Mon mari, surpris, lui fait part de notre incompréhension, surtout après une heure de route. Pourquoi ne pas nous avoir prévenus lors de l’appel téléphonique ? Finalement, le docteur accepte « d’essayer », mais nous avons clairement ressenti un manque d’implication. Avant d'aller en salle notre fille demande à aller au toilette, nous prévenons le docteur, qui nous répond sèchement de nous dépêcher . En salle de soin, notre fille réagit de la même manière que la première fois, elle se montre réticente, pleure et se réfugié chez moi. Nous espérions que le docteur utiliserait à nouveau les outils rassurants du premier rendez-vous, mais cette fois, aucun effort n’a été fait pour établir un contact ou pour l’apaiser. Nous décidons alors d’accepter l’utilisation du gaz pour cette séance, pensant que cela faciliterait les choses. Mais là encore, surprise, le docteur nous informe que le gaz peut ne pas fonctionner sur certains enfants. Pourquoi nous dire cela seulement maintenant, après autant de déplacements et d’efforts de notre part ? Le docteur propose finalement une anesthésie générale dans un hôpital. Nous ne comprenons pas pourquoi le professionnalisme et l’implication démontrés lors du premier rendez-vous ont disparu au second. Notre fille n’a pas eu de comportement différent du premier rendez-vous. Pourtant, cette fois, aucune tentative n’a été faite pour la rassurer. Nous restons avec un profond sentiment d’incompréhension et de déception quant à la prise en charge proposée. D'autant plus quIl n'a pas tenté d'établir le moindre contact contrairement au 1er rdv."

"Personnel désobligeant"

"Consultée chaque année depuis son installation pour mes trois enfants. Douce, délicate et professionnelle. Cabinet neuf, hygiène irréprochable et facile d’accès. Je recommande les yeux fermés."

"Professionnel et patiente.Explique à l’enfant ce qui va être effectué comme intervention dans langage d’enfant.Ma fille s’est fait extraire 4 dents à la fois.Je pense qu’elle était très courageuse mais Madame a fait ça tellement bien que j’ai été impressionné.Je pensait que ça va être un mauvais souvenir mais ça était vraie ment bien effectué.Merci encore.Je recommande."

"Très bon accueil, le cabinet est très beau et les enfants s'y plaisent. Mes enfants sont suivi par Dr Ziane-Kolee, ils l'adorent. Elle est très patiente et explique tout aux enfants. J'en suis très satisfaite."

"Premier rdv aujourd'hui pour mon fils de 7 ans pour soigner une carie. Échec chez notre dentiste habituel car peur de la piqure. En revanche ici pas de piqure , tous les gestes sont expliques, mise en confiance, parole... l'équipe est sympathique. Le Dr Ziane très gentille , attentionnée, prend le temps qu'il faut. Je recommande et désormais je viendrai ici pour les soins et les visites de contrôle."

"Dentiste vraiment parfaite avec les enfants, je recommande fortement. Merci à vous"